La Defensoría del Pueblo de Avellaneda, encabezada por Daniel García, intervino ante los reclamos de vecinos por las demoras en la atención al público en la sucursal local del Banco Piano.
El organismo informóa través de un comunicado que durante una reunión con las autoridades bancarias se explicó que las demoras se habían generado como consecuencia de los seis días sin actividad bancaria. Tras el encuentro, la entidad se comprometió a ampliar la cantidad de cajas habilitadas para agilizar la atención, una medida que se implementó rápidamente.
Además, desde el banco informaron que, ante la previsión de una importante concurrencia de clientes para la jornada siguiente, ya estaba organizada la apertura de las cajas necesarias para garantizar una atención más fluida, de acuerdo con la demanda.
García agradeció a las autoridades bancarias por haber cumplido de manera inmediata con el compromiso asumido ante la Defensoría y destacó la importancia de proteger los derechos de los sectores que requieren mayor atención.
«La mayor cantidad de concurrentes a Banco Piano son personas de edad avanzada, jubilados, pensionados y personas con capacidades especiales, que ya bastante sufren con las jubilaciones y pensiones escuetas que perciben, y que tienen que batallar todos los meses para poder solventar los gastos de medicamentos, servicios, etc.», expresó el Defensor del Pueblo.
La intervención tuvo como objetivo dar respuesta a los reclamos de los usuarios y garantizar mejores condiciones de atención, especialmente para los adultos mayores y las personas con discapacidad.